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Documentateur Pièces de rechange H/F

CDI - Le Mans

Description mission

Nous recherchons pour notre établissement du MANS un Documentateur Pièces de rechange H/F.

 

Dans le cadre de la politique commerciale et services et de la politique qualité, vous documentez les commandes des professionnels et en assurez le suivi.

 
Vos missions:
Accueillir les clients au téléphone
Conseiller les clients
Documenter les commandes
Proposer et vendre d’autres produits
Déclencher les bons de service des pièces documentées pour les professionnels.
Alerter en cas de ruptures de stock anormale.
Participer aux inventaires.

 

Description du profil

Professionnel reconnu de la pièce automobile, vous disposez d’une première expérience de documentateur. Votre aisance commerciale vous permet d’apporter assistance et conseil à notre clientèle de professionnels.

 

De formation commerciale ou mécanique (BEP/BAC), vous disposez d'une expérience de 2 à 4 ans en magasin.

Vous avez le sens du client, de réelles capacités d'écoute et de communication.

Vous êtes organisé, rigoureux, l'esprit d'initiative avec une capacité d'anticipation.

 

 

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